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问题背景：
随着房地产市场的蓬勃发展，各类房产app层出不穷。小鹿选房作为一款新兴的房产交易平台，虽然提供了便捷的看房服务，但用户对其可靠性存在疑虑。这些疑虑主要来自平台的真实性、房源信息的准确性以及交易安全性等方面，影响用户选择和使用该平台的信心。
解决方法：
方法一：验证平台合法性
1. 查询平台的工商注册信息
2. 检查平台的ICP备案信息
3. 核实平台的房地产经纪机构备案证明
4. 查看平台的营业执照等相关资质
方法二：评估平台口碑
1. 在各大应用商店查看用户评价
2. 浏览社交媒体上的用户反馈
3. 咨询身边使用过该平台的朋友
4. 查看专业房产论坛上的相关讨论
方法三：实地验证房源
1. 通过平台预约看房
2. 与房东或经纪人当面沟通
3. 实地查看房屋状况
4. 核实房源信息的真实性
方法四：确认交易安全
1. 使用平台提供的担保交易服务
2. 查看平台的支付安全认证
3. 了解平台的纠纷处理机制
4. 保留所有交易凭证
方法五：测试客服响应
1. 咨询平台客服具体问题
2. 评估客服响应速度和专业度
3. 记录客服承诺的服务内容
4. 测试售后服务体系
注意事项：
- 切勿轻信平台上过于优惠的房源信息，谨防诈骗
- 在交易前务必核实房屋产权信息，确保房源真实有效
- 使用平台进行交易时，应当选择官方提供的担保交易渠道
- 保存与房东或经纪人的所有沟通记录和交易文件
- 签订合同前仔细阅读条款，必要时寻求专业法律意见
- 警惕平台要求线下私下交易的行为
- 定期关注平台的更新维护情况和用户反馈
- 遇到问题及时向平台客服反馈，必要时向相关部门投诉
- 对于平台推荐的第三方服务，需谨慎评估其可靠性
- 注意保护个人隐私信息，避免过度泄露
通过以上方法和注意事项，用户可以更好地评估小鹿选房app的可靠性，降低使用风险，确保房产交易的安全性。在使用过程中，保持警惕性和理性判断至关重要，同时也要充分利用平台提供的各项保障服务，确保自身权益。
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